1.ロックがかかってしまった

3回以上誤った情報を入力するとロックがかかります。

約2時間後に再度お試しください。

 

2.二段階認証の画面が表示される

新しい端末やインターネット環境でログインした場合に表示されます。

ログインIDアドレスに送付される10桁の認証コードを入力して下さい。

※認証コードは、原則即時送付されますので届かない場合は

迷惑メールフィルターをご確認下さい。

<セキュリティ強化について>

 

3.編集方法が知りたい/ユーザーを追加したい

<システム編集マニュアル>

 

4.お客様にてログイン情報を失念したようだ

個人情報保護の観点から、お客様のログイン情報はお客様へのみに

送付をさせて頂きますので、

HRFカスタマーサクセス<cs@hr-force.co.jp>へご依頼下さい。

 

5.マスタアカウントがほしい

HRFカスタマーサクセス<cs@hr-force.co.jp>へご依頼下さい。

 

6.権限エラーの表示が出る

・ユーザーの権限は「管理者」になっているか
・キャッシュ削除、ゲストウィンドウから再ログイン
・同一ブラウザで同時にログインはできない
・同一アカウントで同時にログインはできない

 

7.応募通知先を船井総研担当者に設定したい

個人情報保護の観点から、お客様以外の方は登録しかねております。