【セミナー開催レポート】HR担当者必見！生成AI活用で最強HRチームを作る方法

「生成AIって最近よく聞くけど、実際HR業務にどう役立つんだろう？」
「AI導入はハードルが高い……」

そんな疑問や不安をお持ちの人事担当者の方へお伝えしたのが、実は生成AIは誰でも簡単に使いこなせるツールなんです。しかも、採用活動のあらゆる場面で、業務効率化や質の向上に貢献してくれる、まさに人事部の救世主と言えるでしょう。

セミナー参加者様の生成AI利用頻度について、事前にアンケートに回答いただきましたので、参考までにご確認ください。約80％の皆さんが何かしらの形で生成AIに触れていらっしゃるようです！

セミナーに参加する

目次

1. .はじめに
2. .セミナー概要
3. .主要ポイントの解説
4. .実践に向けたアドバイス
5. .講師からひとこと
6. .まとめ

1.はじめに

――皆さんは、日々のHR業務を効率的に行えていますか？

日々変化する状況の中で、HR担当者として求められる役割は多岐にわたり、業務量は増加する一方です。
そんな中、業務効率化の切り札として注目されているのが「生成AI」です。

2.セミナー概要

――生成AIでHRの進化を加速させる

弊社は、「HR EVOLUTION」をビジョンに掲げ、人とデータの力で才能が躍動する社会を目指しています。設立以来、採用マーケティングツール「Recruiting Cloud」の提供、採用サービス一元管理サービス「Azapt」など、HR領域における様々なサービスを展開してきました。
今回のセミナーでは、弊社が8,000社の支援実績で培ってきたノウハウと、最新の生成AI技術を組み合わせ、HRチームの強化を実現する方法を具体的に解説しました！

3.主要ポイントの解説

――生成AIの活用で、HR業務はどう変わる？

生成AIの市場の状況について。日本では、生成AIの利用率がまだ低い状況ですが、今後急速に普及していくと予想されています。

特に、人手不足が深刻な中小企業こそ、生成AIを導入することで業務の自動化や効率化を実現し、事業の継続と発展を目指せる可能性があります。
生成AIは、HR領域においても、採用、人材育成、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメント、労務管理など、様々な業務で活用が期待されています。

――生成AIを使いこなすための基礎知識

生成AIの中でも、特に注目されているのが「大規模言語モデル（LLM）」です。
LLMは、大量のテキストデータを学習し、自然な文章を生成・理解できるAIモデルで、ChatGPTの基盤であるGPTやGeminiなどが代表的な例です。
LLMは、特定のタスクを自律的に実行する「AIエージェント」として、Microsoft CopilotやGoogle Geminiのように、様々なプラットフォームに統合されています。
AIエージェントに指示を出すための入力文を「プロンプト」と呼びます。
プロンプトの設計次第で、AIの出力が大きく変わるため、「プロンプトエンジニアリング」と呼ばれる適切な指示を与える技術が重要になります。

――LLMモデルによる生成の違い

LLMの中でも、ChatGPTはOpenAIが開発した代表的な生成AIで、様々なバージョンが存在します。各バージョンは、異なる思考方法や回答生成方法を持ち、特定の用途やニーズに応じて最適化されています。

例えば、GPT-4.0は高速でシンプルな説明に適しており、日常的な会話に適しています。
一方、o1は論理的に深く考えた説明に適しており、議論や考察が必要な場合に役立ちます。
03-mini-highは網羅的に詳細な説明に適しており、しっかり学びたい場合に最適です。

――プロンプトのコツを掴もう！

生成AIを効果的に活用するためには、プロンプトの設計が重要です。
プロンプトに役割、目標・目的、対象、制限/スタイル、フォーマットの5つの要素を加えることで、より精度の高い出力を得られます。

例えば、メールの誤字脱字チェックをしたい場合は、「あなたは、ビジネスマナー講師です。」と役割を与え、「挨拶・本文（要件の概要と弊社からの追加の案内）・ネクストアクション」で構成するように指示することで、適切な修正と改善点を提示してくれます。

セミナーに参加する

4.実践に向けたアドバイス

――すぐに使える！生成AI活用事例

HR業務における具体的な生成AI活用事例として、メールの誤字脱字チェック、会議データの議事録作成、求人票の評価などを紹介しました。
これらの事例を通して、生成AIは、これまで人手で行っていた単純作業や、時間のかかる作業を効率化できるだけでなく、質の高いアウトプットを得ることも可能になることを示しました。

――HR ForceのAIアシスタントパッケージ

弊社では、各工程でHR各業務に特化した生成AI（GPTs）をパッケージとして提供しています。これらのAIアシスタントは、弊社のノウハウやデータを搭載しており、成果が出やすい構造になっています。
例えば、「採用マーケティングAIパック」は、ブランディング、ターゲティング、プランニング、クリエイティブといった採用活動の各フェーズをAIがサポートします。
また、「人材評価AIパック」は、面接官評価、求職者評価、職務経歴書マッチングなどをAIが行い、評価の質向上に貢献します。

――生成AIを使いこなすためのポイント

生成AIを使いこなすためには、まずAIの得意分野と不得意分野を理解することが重要です。その上で、適切なプロンプト設計を行い、AIに適切な指示を与えることで、より効果的に活用できます。
また、ChatGPTなどの生成AIツールは、無料版と有料版で機能や性能が異なります。
業務で本格的に活用したい場合は、有料版を検討するのも良いでしょう。

5.講師からのひとこと

セミナーに参加いただきました皆様、ありがとうございます！当日はまだ生成AIを使ったことがない、定期的に使っていない方を対象に、生成AIの使い方と普段業務で使うドキュメントの要約方法について、プロンプトの作り方を皆さんにも体験していただきながらオンラインで研修をおこないました！
うまく生成結果を手に入れることができましたか？
一度使うとどんどん生成AIの便利さや、使用方法のアイディアが浮かんでくるはずです。皆様の最初の一歩となる1時間になれば、私も大変うれしく思います！

6.まとめ

今回のセミナーでは、生成AIの基礎知識から、HR業務における具体的な活用方法、そして、HR ForceのAIアシスタントパッケージの紹介まで、幅広い内容で開催しました。
生成AIは、今後ますます進化し、HR領域においても重要な役割を担っていくことが予想されます。
本セミナーで得た知識やノウハウを活かし、生成AIを積極的に活用することで、より効率的で質の高いHR業務を実現できるのではないでしょうか。

ぜひ、皆さんも生成AIを活用し、最強のHRチームを構築しましょう！

セミナーに参加する